95歲老人走失誤乘公交 熱心司機(jī)助其回家
10月2日,一位95歲的老奶奶出門走失后,獨(dú)自坐上了常德公交5路公交車,幸虧駕駛員熊小兵及時(shí)發(fā)現(xiàn)并順利將其送回到家人身邊。
當(dāng)日18時(shí)40分左右,5路1358號車駕駛員熊小兵駕車行駛至終點(diǎn)站農(nóng)資大市場車站下客完畢后,發(fā)現(xiàn)一位老奶奶在車站場坪內(nèi)四處游走且神色恍惚,這引起了熊師傅的注意,在與老人進(jìn)行了簡單的交流后,熊師傅根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),判斷老人很可能與家人走失。為保障老人的安全,熊師傅先將老人帶回車場休息室,隨后立即致電公交客服中心,報(bào)告了相關(guān)情況??头ぷ魅藛T告之熊師傅,老人家屬已向客服中心撥打了尋人電話,現(xiàn)正在西園小區(qū)家中等待消息。熊師傅得知情況后,立即與線路隊(duì)長徐成偉取得聯(lián)系,請求親自將老人安全送回家。徐隊(duì)長同意了熊師傅的請求,并要求他將老人送回家后立即將車輛歸場收班。
19時(shí)30分左右,熊師傅駕駛公交車安全抵達(dá)西園小區(qū)站臺,此時(shí)已在站臺等候多時(shí)的老人家屬鄧先生急沖沖登上車,一把握住熊師傅的手連聲道謝。隨后鄧先生又從身上掏出數(shù)百元想對熊師傅表達(dá)謝意,熊師傅婉言謝絕道:這是我應(yīng)該做的,不用酬謝。
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